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em CX e CS no Brasil
Obras que reúnem décadas de experiência em Customer Experience e Customer Success — da estratégia à prática real.
★ Bestseller Nacional 2026
Coordenadora Editorial & Coautora · Literare Books
CX & CS: Criando
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Experiências que Geram Valor
Obra coletiva com 40 executivos e especialistas do Brasil. Da estratégia à ação — com cases reais, metodologias e visões de líderes que estão transformando a experiência do cliente no país.
40 coautores
Bestseller
Literare Books
Fev. 2026
Outras coautorias
Euriale Voidela é coautora nas obras abaixo
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